STRATEGI MENGEMBALIKAN SUKSES BISNIS GYM ANDA SETELAH PANDEMI COVID-19!

Meskipun tidak ada akhir nyata yang terlihat pada krisis COVID-19, pemerintah di beberapa negara sedang mendiskusikan rencana untuk memberikan izin kepada sebagian besar industri bisnis untuk beroperasi kembali. Setelah 3 bulan gym dan usaha lain harus ditutup untuk mencegah penyebaran pandemic covid-19 sesuai anjuran pemerintah. Tentu saja hal ini telah memberikan dampak yang kurang baik bagi para pengusaha.

Berikut adalah beberapa dampak yang telah dirasakan oleh seluruh masyarakat Indonesia efek dari pandemi covid-19:

  • Karyawan bekerja dirumah tanpa bayaran
  • Jumlah pengangguran bertambah
  • Gaji karyawan dipotong setengah dan tidak mendapatkan THR
  • Para pengusaha wajib menanggung biaya operasional tanpa adanya pemasukan
  • Pengusaha kehilangan kontrak kerja dengan klien
  • Perusahaan-perusahaan dengan modal kecil terancam gulung tikar.

Tujuan artikel ini untuk memberikan kejelasan, bukan untuk menambah ketakutan. Sehingga melalui artikel ini Fitpro Indonesia selaku Business Gym Consultant ingin memberikan tips rencana yang jelas untuk membuka bisnis gym Anda kembali dengan cara new normal sesuai anjuran pemerintah.

Jika Anda berpikir bahwa Anda bisa melakukan segalanya sendiri dan melakukannya dengan instan, Anda pasti akan GAGAL! Jadi yang perlu Anda lakukan saat ini adalah, tarik nafas yang dalam dan berpikirlah dengan jernih untuk mempersiapkan bisnis Anda dengan sebaik-baiknya menyambut sistem new normal. Mari kita mulai!

Buat Rencana Yang Jelas

Ketika Anda membuat sebuah rencana, mulailah dari tiga hal berikut:

  1. Apa goal bisnis Anda?

Tentu goal Anda saat ini adalah untuk membuka gym Anda kembali dan menarik anggota gym sebanyak-banyaknya untuk datang ke gym Anda.

  1. Apa strategi yang dibutuhkan untuk mencapai goal tersebut?

1. Upayakan agar anggota gym Anda tidak memutuskan kontrak membership mereka supaya Anda tidak kehilangan pemasukan. Anda bisa menawarkan penangguhan kontrak atau bonus lainnya agar mereka mempertimbangkan untuk bertahan.

2. Pulihkan penghasilan perusahan dengan menawarkan berbagai layanan kepada anggota saat ini, istilah marketing adalah upsell. Jika Anda rajin mengikuti informasi dari luar, Anda pasti menemukan beberapa gym diluar sana yang menawarkan perpanjangan keanggotaan dengan harga khusus atau menawarkan produk lain dengan harga khusus. Anda dapat mengikuti cara ini untuk menambah pemasukan bisnis.

3. Tambah lagi pemasukan dengan merebut perhatian anggota baru. Tidak jauh berbeda dengan poin kedua, Anda dapat menawarkan harga khusus untuk mereka yang belum bergabung, misalnya beli paket 3 bulan dapat bonus 3 bulan. Jika dilihat dari jumlah omset, Anda pasti berpikir bahwa Anda akan rugi dengan menawarkan segala promo dan lainnya, namun percayalah dengan cara seperti ini setidaknya dapat membantu roda bisnis Anda agar terus berputar dan tidak stop. 

4. Kembangkan ide bisnis Anda dengan menciptakan produk dan layanan baru sebagai sumber pendapatan. Jika sebelumnya Anda masih menggunakan cara lama yaitu hanya mengandalkan penjualan paket keanggotaan sebagai sumber pemasukan, maka Anda bisa temukan ide lain dari bisnis Anda apa yang bisa Anda tawarkan kepada masyarakat dan menjadikannya sebagai omset pemasukan tambahan. Misalnya dengan menawarkan paket khusus private coaching atau paket online coaching dan lain sebagainya. 

  1. Apa taktik untuk mengaplikasikan strategi tersebut?

1. Buatlah satu program khusus yang melibatkan anggota Anda untuk menyambut dibukanya gym kembali. Sama seperti cara Anda melakukan grand launching ketika awal gym Anda dibuka dulu, namun dengan versi yang lebih sederhana. Anda bisa menggali ide lebih banyak bersama tim,  cara apa yang menarik untuk dilakukan agar anggota gym terkesan dengan Anda dan membuat mereka betah menjadi anggota gym Anda.

2. Tanyakan kepada anggota gym Anda, khususnya mereka yang sudah lama menjadi pelanggan “Apa yang paling mereka butuhkan dari Anda saat ini?” Kemudian sesuaikan layanan Anda tergantung pada jawaban mereka. Anda tidak selalu harus memberi diskon atau bonus , namun bisa dengan cara meningkatkan mutu layanan Anda baik dari segi fasilitas alat, fasilitas kelas, fasilitas gym dan kualitas pelayanan dari Anda dan tim kepada mereka. Intinya, Anda harus memastikan bahwa dengan dibukanya gym Anda kembali, Anda hadir dengan versi baru yang jauh lebih baik dan berkualitas dari sebelumnya.

3. Mulai menarik pelanggan baru menggunakan Digital Marketing, beralih ke pemasaran organik online (seperti membangun sosial media untuk gym Anda), dan kemudian belajar cara menggunakan iklan berbayar, seperti google ads, instagram ads dan facebook ads. Jika Anda merasa tidak memiliki kapasitas untuk melakukan ini, Anda dapat menyerahkannya kepada Fitpro Indonesia untuk membantu Anda.

Rata-rata Vs Luar Biasa

Jika Anda sering diskusi dengan pemilik gym lain, Anda mungkin merasa seolah-olah harus membaca setiap komentar di setiap grup Facebook atau berisiko kehilangan beberapa ide baru yang vital. Anda mungkin merasa seolah-olah harus melakukan segalanya untuk menyenangkan hati semua audiens dan hingga mengabaikan hal penting lain yang harus diurus.

Selama beberapa tahun terakhir, tentu Anda banyak menyaksikan bahwa gym-gym besar di luar sana sangat sulit untuk diimbangi oleh gym baru yang masih kecil (mungkin salah satu dari mereka adalah Anda). Gym besar terlihat dengan mudahnya melakukan ekspansi, membuka cabang baru, melakukan inovasi baru dan lain sebagainya, sementara Anda saat ini masih berpikir bagaimana caranya bertahan hidup di pasar bisnis. Kenapa demikian? Berikut penjelasannya!

Dari beberapa cerita klien kepada Fitpro berdasarkan pengalaman mereka, sebagai gym baru mereka cenderung berfokus bagaimana caranya mendatangkan anggota baru dan bagaimana caranya untuk membuat hati semua orang senang. Namun mereka melewatkan satu hal penting yaitu perencanaan, strategi dan inovasi. Tidak dapat dipungkiri banyak dari gym gym baru takut mengambil resiko untuk melakukan inovasi. Sementara inovasi itu merupakan hal penting di bisnis khususnya industri kesehatan dan kebugaran.

Bayangkan jika gym Anda sudah berumur 2 tahun, namun konsep yang Anda jalankan masih benar-benar sama seperti 2 tahun yang lalu, tidak ada hal baru, fasilitas baru ataupun inovasi lainnya. HAl ini tentu membuat anggota gym bosan dengan suasana gym dan fasilitasnya dan membuat mereka kabur ke gym lain. Sehingga kondisi ini membuat Anda setiap hari berfokus untuk mendapatkan anggota baru untuk menggantikan anggota yang hilang. Akibatnya waktu Anda habis disana dan tidak memiliki waktu untuk memikirkan masa depan bisnis Anda dan cara-cara yang dapat dilakukan agar bisnis Anda berkembang.

Oleh karena itu, jadilah berbeda, lakukan hal-hal luar biasa yang tidak dilakukan oleh kompetitor Anda. Buatlah gym Anda semenarik dan seunik mungkin, tonjolkan kelebihan yang Anda miliki dan katakan kepada anggota gym bahwa mereka akan mendapatkan sesuatu yang mereka butuhkan hanya di tempat Anda saja, tidak akan dapat ditemukan ditempat lain. Untuk melakukan ini, tentu Anda harus bekerja lebih keras mengumpulkan informasi sebanyak-banyaknya dari luar. Dan tidak ada salahnya Anda meluangkan waktu untuk berbicara dengan pihak yang ahli dan berpengalaman di industri gym untuk membantu Anda memberikan solusi agar bisnis Anda dapat berkembang dari tahun ke tahun. Jika Anda siap untuk sukses, silahkan hubungi konsultan gym Anda sekarang disini! Kesimpulannya adalah, sesuai dengan anjuran pemerintah, bersiaplah dengan new normal. Begitupun dengan bisnis Anda, Anda harus mempersiapkan diri sebaik-baiknya. Hadirkan gym Anda kembali dengan sesuatu yang baru dan yang lebih kuat. Jangan berhenti sekarang, karena waktu Anda belum selesai. Ketika Anda memutuskan menjadi seorang pengusaha, maka Anda harus siap dan kuat dengan segala goncangan yang ada, termasuk covid-19. Jangan biarkan virus ini menyerang bisnis Anda hingga jatuh. Semoga sukses!